DF DeutschFreundein Projekt von DIGILION.eu
Home Situationen Dein Weg Modelltests So geht's Get Help
Deine Situation
Alle Situationen Situation 10 von 35
Niveau A1 · Phase 3 · Amtswege & Registrierung

Bei der Behörde nachfragen

Papierkram und Behördengänge meistern.

Dein Weg in 9 Schritten
1Gespräch2Wörter3Grammatik4Üben5Rollenspiel6Was, wenn…?7Test8Echtes Leben9Fortschritt
📍 Deine Situation
📍

Dein Antrag läuft. Aber du hast eine Frage, und du weißt nicht, wo du in dem riesigen Amtsgebäude hinmusst. Du gehst zum Info-Schalter.

Scroll, um zu beginnen
💬 Schritt 1 · Gespräch
💬

Hier kommt das ganze Gespräch. Hör genau zu, was er fragt — jedes Wort brauchst du gleich selbst.

Hör zu, was passiert.

Eine Beamtin sitzt am Info-Schalter und wartet auf dich. Lies das ganze Gespräch aufmerksam — alles danach baut darauf auf.

↩ Zu den Wörtern springen
B
BeamtinInfo-Schalter
↔
S
সানিতুমি
Guten Tag! Ich habe eine Frage zu meinem Antrag.
শুভ দিন! আমার আবেদন নিয়ে একটা প্রশ্ন আছে।
Guten Tag! Worum geht es genau?
শুভ দিন! ঠিক কী নিয়ে?
Es geht um meinen Aufenthaltstitel. Ich weiß nicht, in welchem Zimmer ich sein muss.
আমার residence-permit নিয়ে। আমি জানি না কোন রুমে আমাকে যেতে হবে।
Das ist im zweiten Stock, Zimmer 214.
সেটা দ্বিতীয় তলায়, রুম ২১৪।
Muss ich dort einen Termin haben?
আমার কি সেখানে অ্যাপয়েন্টমেন্ট লাগবে?
Nein, das ist ohne Termin möglich.
না, এটা অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই সম্ভব।
Wie komme ich am besten dorthin?
সেখানে সবচেয়ে ভালোভাবে কীভাবে যাব?
Nehmen Sie den Aufzug dort hinten.
ওই পেছনের লিফটটা নিন।
Gibt es dort auch eine Wartenummer?
সেখানে কি একটা ওয়েটিং-নম্বরও আছে?
Ja, ziehen Sie eine Nummer am Automaten.
হ্যাঁ, মেশিন থেকে একটা নম্বর নিন।
Wie lange muss ich normalerweise warten?
সাধারণত কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হয়?
Das kann man nicht genau sagen, weil es unterschiedlich ist.
ঠিক বলা যায় না, কারণ এটা বিভিন্ন হয়।
Gibt es noch etwas, das ich wissen muss?
আর কিছু আছে যা আমার জানা দরকার?
Bringen Sie bitte Ihren Ausweis mit.
দয়া করে আপনার পরিচয়পত্র সাথে আনুন।
Den habe ich schon dabei.
সেটা আমার কাছে ইতিমধ্যে আছে।
Dann sind Sie gut vorbereitet.
তাহলে আপনি ভালোভাবে প্রস্তুত।
Kann ich auch ohne Deutsch fragen?
আমি কি জার্মান ছাড়াও জিজ্ঞেস করতে পারি?
Ja, hier gibt es auch Hilfe auf Englisch.
হ্যাঁ, এখানে ইংরেজিতেও সাহায্য পাওয়া যায়।
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
আপনার সাহায্যের জন্য অনেক ধন্যবাদ!
Gern geschehen! Viel Erfolg.
কোনো ব্যাপার না! শুভকামনা।
↩ Zu den Wörtern springen
📖 Schritt 2 · Wörter
📖

Das Gespräch ist vorbei — aber die wichtigsten Wörter daraus bleiben. Präg sie dir gut ein, denn genau diese wirst du gleich selbst brauchen.

Hier sind sie.

Die wichtigsten Wörter und Sätze aus dem Gespräch — zum Nachschlagen.

Frage
প্রশ্ন
Antrag
আবেদন
worum
কী নিয়ে
Zimmer
রুম
Stock
তলা
Termin
অ্যাপয়েন্টমেন্ট
ohne
ছাড়া
möglich
সম্ভব
dorthin
সেখানে
Aufzug
লিফট
hinten
পেছনে
Wartenummer
ওয়েটিং-নম্বর
Automat
মেশিন
warten
অপেক্ষা করা
unterschiedlich
বিভিন্ন
wissen
জানা
mitbringen
সাথে আনা
Ausweis
পরিচয়পত্র
vorbereitet
প্রস্তুত
Hilfe
সাহায্য
Erfolg
সাফল্য
✏️ Schritt 3 · Grammatik
✏️

Warum sagt die Beamtin es genau so? Hier steckt die kleine Logik dahinter — nur das, was du für das Nachfragen in einem Amt wirklich brauchst.

Was steckt dahinter?

Kurz und direkt — nur die Regeln, die du für diese Situation wirklich brauchst.

1"man" (কেউ/মানুষ, impersonal)
2"weil" (কারণ)
3"ohne" + Akkusativ (ছাড়া)
4Ordinalzahlen (ক্রমবাচক সংখ্যা)
5müssen (করতেই হবে)
6können (পারা)
7Wie komme ich…? (কীভাবে যাব)
1. "man" (কেউ/মানুষ, impersonal)
এই শব্দের মানে 'কেউ' বা 'সাধারণভাবে মানুষ' — যখন নির্দিষ্ট কোনো মানুষ বোঝানো হয় না তখন ব্যবহার হয়।

Sehr nützlich für allgemeine Aussagen — wie "man kann nicht genau sagen", wenn keine bestimmte Person gemeint ist.

man kann
কেউ পারে
Das kann man nicht genau sagen.
ঠিক বলা যায় না।
Tipp: "man" wird wie "er/sie/es" konjugiert — man kann, man muss, man ist.
2. "weil" (কারণ)
এই শব্দের মানে 'কারণ' — এটা একটা reason introduce করে, আর verb-টাকে শেষে পাঠায়।

Das ist dein erstes Nebensatz-Wort — nach "weil" wandert das konjugierte Verb ganz ans Satzende.

weil es unterschiedlich ist
কারণ এটা বিভিন্ন হয়
Das kann man nicht sagen, weil es unterschiedlich ist.
বলা যায় না, কারণ এটা বিভিন্ন হয়।
Achtung: Vergleich: "Es ist unterschiedlich" (Verb an zweiter Stelle) vs. "weil es unterschiedlich ist" (Verb am Ende) — die Wortstellung ändert sich!
3. "ohne" + Akkusativ (ছাড়া)
এই শব্দের মানে 'ছাড়া' — এটা সবসময় Akkusativ-case নেয়।

Du kennst Akkusativ schon aus Situation 1. "Ohne" ist eine der Präpositionen, die es immer benutzt.

ohne Termin
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়া
Das ist ohne Termin möglich.
এটা অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই সম্ভব।
ohne Deutsch
জার্মান ছাড়া
Kann ich auch ohne Deutsch fragen?
আমি কি জার্মান ছাড়াও জিজ্ঞেস করতে পারি?
Tipp: Weitere Akkusativ-Präpositionen, die du später triffst: für, durch, gegen, um.
4. Ordinalzahlen (ক্রমবাচক সংখ্যা)
Situation ২ থেকে তুমি এটা আগে থেকেই জানো — এখানে বিল্ডিং-এর তলার জন্য reinforced।

Wird benutzt, um zu beschreiben, in welchem Stock ein Zimmer ist.

im zweiten Stock
দ্বিতীয় তলায়
Das ist im zweiten Stock, Zimmer 214.
সেটা দ্বিতীয় তলায়, রুম ২১৪।
Tipp: Sehr nützliches Vokabular, um sich in jedem großen Amtsgebäude zurechtzufinden.
5. "müssen" (করতেই হবে)
এই শব্দ তো আগে থেকেই জানা — এখানে office-context-এ প্রয়োজনীয়তার জন্য reinforced।

Sehr üblich, um zu fragen, ob etwas erforderlich ist.

Muss ich dort einen Termin haben?
আমার কি সেখানে অ্যাপয়েন্টমেন্ট লাগবে?
Ich weiß nicht, in welchem Zimmer ich sein muss.
আমি জানি না কোন রুমে আমাকে যেতে হবে।
Tipp: In einem Nebensatz (wie nach "in welchem Zimmer") wandert "müssen" auch ans Ende.
6. "können" (পারা)
এই শব্দ তো আগে থেকেই জানা — এখানে সম্ভাবনার জন্য reinforced।

Hier mit "ohne" und "man" kombiniert, um breitere Aussagen zu machen.

Kann ich auch ohne Deutsch fragen?
আমি কি জার্মান ছাড়াও জিজ্ঞেস করতে পারি?
Das kann man nicht genau sagen.
ঠিক বলা যায় না।
Tipp: Können mit man zu kombinieren ist sehr üblich, um höfliche, allgemeine Aussagen zu machen.
7. "Wie komme ich…?" (কীভাবে যাব)
এটা দিকনির্দেশনা জিজ্ঞাসা করে — দৈনন্দিন জীবনের জন্য সবচেয়ে কাজের বাক্যগুলোর একটা।

"Wie komme ich…?" funktioniert überall — im Amt, auf der Straße, am Bahnhof.

Wie komme ich am besten dorthin?
সেখানে সবচেয়ে ভালোভাবে কীভাবে যাব?
Nehmen Sie den Aufzug dort hinten.
ওই পেছনের লিফটটা নিন।
Tipp: Diese Frage funktioniert wirklich in jedem Gebäude, nicht nur in Ämtern — einem Supermarkt, einem Krankenhaus, einem Bahnhof.
🎯 Schritt 4 · Übung
🎯

Du kennst die Wörter, du kennst die Grammatik — aber kannst du sie auch richtig einsetzen? Hier zeigst du es, in kleinen Schritten.

Probier's aus.

Lies den Text und wähle die richtige Antwort.

1. „Das kann ___ nicht genau sagen.“
a man
b er
2. „Das ist unterschiedlich, ___ es viele Faktoren gibt.“
a weil
b und
3. „Das ist ___ Termin möglich.“
a ohne
b ohner
4. „Das Zimmer ist im ___ Stock.“
a zweiten
b zwei
5. „Ich weiß nicht, in welchem Zimmer ich sein ___.“
a muss
b müssen
6. „___ ich auch ohne Deutsch fragen?“
a Kann
b Können
7. „Wie ___ ich am besten dorthin?“
a komme
b kommst
🎭 Schritt 5 · Rollenspiel
🎭

Jetzt bist du selbst dran — keine vorgeschriebenen Antworten mehr. Die Beamtin spricht, und du musst die richtigen Wörter selbst finden.

Jetzt bist du dran.

Die Beamtin sagt etwas. Schreib deine eigene Antwort, bevor du das Beispiel ansiehst.

Worum geht es genau?
ঠিক কী নিয়ে?
Das ist im zweiten Stock, Zimmer 214.
সেটা দ্বিতীয় তলায়, রুম ২১৪।
Nein, das ist ohne Termin möglich.
না, এটা অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই সম্ভব।
Nehmen Sie den Aufzug dort hinten.
ওই পেছনের লিফটটা নিন।
Ja, ziehen Sie eine Nummer am Automaten.
হ্যাঁ, মেশিন থেকে একটা নম্বর নিন।
Das kann man nicht genau sagen, weil es unterschiedlich ist.
ঠিক বলা যায় না, কারণ এটা বিভিন্ন হয়।
⚠️ Schritt 6 · Was, wenn…?
⚠️

Nicht jedes Gespräch läuft genau wie erwartet. Was, wenn die Beamtin etwas Unerwartetes fragt? Genau das übst du jetzt.

Nicht alles läuft nach Plan.

Eine unerwartete Frage — reagiere mit deinem eigenen Deutsch.

„Der Aufzug ist gerade kaputt. Können Sie die Treppe nehmen?"
লিফটটা এখন নষ্ট। আপনি কি সিঁড়ি ব্যবহার করতে পারবেন?
Ja, kein Problem. Wo sind die Treppen?
„Das Büro ist heute leider geschlossen."
দুঃখিত, আজ অফিসটা বন্ধ।
Oh nein! Wann ist es wieder geöffnet?
„Möchten Sie eine schriftliche Bestätigung dieser Information?"
আপনি কি এই তথ্যের একটা লিখিত নিশ্চিতকরণ চান?
Ja, das wäre sehr hilfreich.
„Sie können auch online einen Termin buchen, das geht schneller."
আপনি অনলাইনেও একটা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন, সেটা দ্রুত।
Gut zu wissen, danke für den Tipp.
🧪 Schritt 7 · Test
🧪

Kein Skript mehr, keine Hilfe — nur du und die Situation. Zeig, dass du wirklich bereit bist, bei einem echten Amt nachzufragen.

Kannst du es schon?

Schreib ca. 30 Wörter: Du brauchst eine Wegbeschreibung in einem Amtsgebäude. Nenne, worum es bei deiner Frage geht, und frag, wo du hinmusst.

Ich habe eine Frage zu meinem Antrag. Es geht um meinen Aufenthaltstitel. In welchem Zimmer muss ich sein? Muss ich einen Termin haben?
🏁 Schritt 8 · Echtes Leben
🏁

Das Klassenzimmer ist vorbei — jetzt kommt das echte Leben. Bei einem echten Amt, oder irgendwo sonst, werden genau diese Worte aus deinem Mund kommen.

Deine Challenge

Versuch, dich für das Nachfragen in einem Amt auf Deutsch vorzubereiten — auch wenn es am Ende auf Englisch läuft.

Du kannst diese Sätze benutzen:
  • Ich habe eine Frage zu meinem Antrag.
    আমার আবেদন নিয়ে একটা প্রশ্ন আছে।
  • Wie komme ich am besten dorthin?
    সেখানে সবচেয়ে ভালোভাবে কীভাবে যাব?
  • Muss ich dort einen Termin haben?
    আমার কি সেখানে অ্যাপয়েন্টমেন্ট লাগবে?
  • Gibt es noch etwas, das ich wissen muss?
    আর কিছু আছে যা আমার জানা দরকার?
📊 Schritt 9 · Fortschritt
📊

Schau zurück: Wie weit bist du seit dem Anfang dieser Situation gekommen? Sei ehrlich zu dir selbst — das hilft dir am meisten.

Wie sicher fühlst du dich?

Sag laut oder leise: Kannst du das schon gut auf Deutsch?

Ich kann fragen, in welches Zimmer ich gehen muss.
আমি জিজ্ঞেস করতে পারি আমাকে কোন রুমে যেতে হবে।
Ich kann nach dem Weg fragen.
আমি রাস্তা জিজ্ঞেস করতে পারি।
Ich kann einen Grund mit "weil" geben.
আমি 'weil' দিয়ে একটা কারণ দিতে পারি।
Ich kann sagen, dass etwas ohne Termin möglich ist.
আমি বলতে পারি কোনো কিছু অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই সম্ভব।
Ich kann auf eine unerwartete Frage reagieren.
আমি একটা হঠাৎ প্রশ্নের জবাব দিতে পারি।

⭐ Deine schwierigen Wörter

✅

Situation 10 fertig!

Super gemacht — du hast „Bei der Behörde nachfragen" abgeschlossen.

Teste jetzt, was du gelernt hast.

Jetzt den Modelltest machen → Weiter: Fehlende Dokumente nachreichen → Zu allen Situationen →