Sprachbausteine
Wähle für jede Lücke die richtige Lösung (a oder b).
ca. 8 MinutenWenn Ihre Bankomatkarte nicht mehr 1, sollten Sie sich bei der Bank melden. Bei zu vielen falschen PIN-Eingaben 2 die Karte automatisch gesperrt. Die Bank kann die Karte dann wieder 3. Bei einer Überweisung, die nicht 4 ist, sollten Sie prüfen, ob Sie die IBAN richtig 5 haben.
ich war heute bei der Bank und 6 mein Problem gelöst! Meine Karte 7 gesperrt, weil mein Kind dreimal die falsche PIN 8 hat. Die Mitarbeiterin 9 die Karte sofort wieder entsperrt. Meine Überweisung 10 auch falsch zugeordnet, aber das wird jetzt korrigiert.
Lesen
Drei Aufgaben — Überschriften zuordnen, einen Text verstehen, die richtige Antwort finden.
ca. 10 MinutenEine Überschrift passt zu keinem Text — die brauchst du nicht.
11 — Wenn eine Karte gesperrt ist, kann die Bank sie meistens direkt wieder entsperren.
12 — Wurde eine Überweisung falsch zugeordnet, kann die zuständige Abteilung sie noch korrigieren.
13 — Bei drei falschen PIN-Eingaben wird die Karte automatisch aus Sicherheitsgründen gesperrt.
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihre Karte wurde wegen mehrerer falscher PIN-Eingaben gesperrt. Wir haben sie jetzt für Sie entsperrt. Ihre Überweisung von letzter Woche wurde leider falsch zugeordnet, aber wir haben das an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Korrektur dauert meistens zwei bis drei Werktage.
Ihre Bank
Richtig oder falsch?
14 — Die Karte wurde wegen zu vieler Überweisungen gesperrt.
15 — Die Karte ist jetzt wieder entsperrt.
16 — Die Korrektur der Überweisung dauert zwei bis drei Werktage.
17 — Sie möchten wissen, wie lange die Korrektur dauert. Was fragen Sie?
Hören
Hör das ganze Gespräch an und beantworte die Fragen.
ca. 5 MinutenDu kannst es so oft anhören, wie du möchtest. Tipp: Versuch es zuerst nur mit Hören — ohne Text.
Kein Ton? Dein Gerät hat keine deutsche Stimme oder keine Sprachausgabe. Das Gespräch steht unten als Text — lies es dort.
Du kannst das Gespräch jederzeit nochmal anhören. Wenn du alle Fragen beantwortet hast, kannst du den Text zum Vergleichen öffnen.
18 — Die Karte der Person ist gesperrt.
19 — Die Karte wurde gestohlen.
20 — Die Überweisung der Person ist nicht angekommen.
21 — Warum wurde die Karte gesperrt?
22 — Wie lange dauert die Korrektur der Überweisung?
Schreiben
Ein Formular ausfüllen und eine kurze Nachricht schreiben.
ca. 12 MinutenFrau Nadine Keller hatte ein Problem mit ihrer Bankomatkarte — sie war gesperrt wegen drei falscher PIN-Eingaben. Die Mitarbeiterin hat die Karte sofort entsperrt. Frau Keller hatte auch eine Überweisung, die nicht angekommen war, weil sie falsch zugeordnet wurde. Die Korrektur dauert zwei bis drei Werktage.
Erzählen Sie (zusammen ca. 30 Wörter):
- welches Problem Sie hatten
- was die Bank gemacht hat
- wie lange die Korrektur dauert
Sprechen
Wähle eine Karte, übe die Frage laut — tippe auf 🔊 zum Anhören.
ca. 5 MinutenTippe auf eine Karte — du bekommst eine passende Frage aus dieser Situation.
Lies die Situation. Überlege deine Antwort, dann tippe für ein Beispiel.
Dein Ergebnis
So hast du bei diesem Modelltest abgeschnitten.
Bearbeite alle fünf Teile, um dein vollständiges Ergebnis zu sehen.