DF DeutschFreundein Projekt von DIGILION.eu
Home Situationen Dein Weg Modelltests So geht's Get Help
Deine Situation
Alle Situationen Situation 31 von 35
Niveau A1 · Phase 7 · Im Berufsleben

Problem bei der Arbeit

Du bist im Berufsleben angekommen.

Dein Weg in 9 Schritten
1Gespräch2Wörter3Grammatik4Üben5Rollenspiel6Was, wenn…?7Test8Echtes Leben9Fortschritt
📍 Deine Situation
📍

Dein Computer stürzt ständig ab, und du hast auch Schwierigkeiten mit einem Kollegen, der wichtige Informationen nicht teilt. Du sprichst mit deinem Teamleiter über beide Probleme.

Scroll, um zu beginnen
💬 Schritt 1 · Gespräch
💬

Hier kommt das ganze Gespräch. Hör genau zu, was er fragt — jedes Wort brauchst du gleich selbst.

Hör zu, was passiert.

Du gehst zum Schreibtisch deines Teamleiters, um über zwei Probleme zu sprechen. Lies das ganze Gespräch aufmerksam — alles danach baut darauf auf.

↩ Zu den Wörtern springen
T
TeamleiterBüro
↔
S
সানিতুমি
Hallo, haben Sie kurz Zeit? Ich habe ein Problem.
হ্যালো, আপনার কি একটু সময় আছে? আমার একটা সমস্যা আছে।
Klar, was ist denn los?
অবশ্যই, কী হয়েছে?
Mein Computer stürzt seit heute Morgen ständig ab.
আজ সকাল থেকে আমার computer বারবার crash করছে।
Das ist ärgerlich. Haben Sie ihn schon neu gestartet?
এটা বিরক্তিকর। আপনি কি এটা আবার চালু করেছেন?
Ja, mehrmals, aber es hilft nichts.
হ্যাঁ, কয়েকবার, কিন্তু কোনো লাভ হয়নি।
Dann sollten wir die IT informieren. Ich rufe sie gleich an.
তাহলে আমাদের IT-কে জানানো উচিত। আমি এখনই তাদের call করছি।
Vielen Dank. Ich kann so leider nicht richtig arbeiten.
অনেক ধন্যবাদ। এভাবে আমি ঠিকমতো কাজ করতে পারছি না।
Verstehe ich völlig. Nutzen Sie in der Zwischenzeit einen anderen PC.
সম্পূর্ণ বুঝেছি। এর মধ্যে অন্য একটা PC ব্যবহার করুন।
Gibt es hier einen freien Arbeitsplatz?
এখানে কোনো ফাঁকা Arbeitsplatz আছে কি?
Ja, der Platz dort drüben ist frei.
হ্যাঁ, ওই জায়গাটা ফাঁকা আছে।
Danke. Außerdem habe ich noch eine andere Sache.
ধন্যবাদ। এছাড়াও আমার আরেকটা বিষয় আছে।
Was denn?
কী বিষয়?
Ich komme mit einem Kollegen nicht gut zurecht.
আমি একজন colleague-এর সাথে ঠিকমতো মানিয়ে নিতে পারছি না।
Oh, das tut mir leid. Möchten Sie darüber sprechen?
ওহ, দুঃখিত। আপনি কি এটা নিয়ে কথা বলতে চান?
Er gibt mir kaum Informationen, die ich für meine Aufgaben brauche.
আমার কাজের জন্য যে information দরকার, তিনি প্রায় দেন না।
Ich werde mit ihm reden und das klären.
আমি তার সাথে কথা বলব আর এটা পরিষ্কার করব।
Das wäre eine große Hilfe.
এটা একটা বড় সাহায্য হবে।
Kein Problem, dafür bin ich da.
কোনো সমস্যা নেই, এজন্যই তো আমি আছি।
Ich schätze Ihre Unterstützung sehr.
আপনার সহায়তার জন্য আমি সত্যিই কৃতজ্ঞ।
Gerne, wir lösen das gemeinsam.
কোনো ব্যাপার না, আমরা একসাথে এটা সমাধান করব।
↩ Zu den Wörtern springen
📖 Schritt 2 · Wörter
📖

Das Gespräch ist vorbei — aber die wichtigsten Wörter daraus bleiben. Präg sie dir gut ein, denn genau diese wirst du gleich selbst brauchen.

Hier sind sie.

Die wichtigsten Wörter und Sätze aus dem Gespräch — zum Nachschlagen.

abstürzen
crash করা
ständig
বারবার
ärgerlich
বিরক্তিকর
informieren
জানানো
richtig
ঠিকমতো
nutzen
ব্যবহার করা
frei
ফাঁকা
außerdem
এছাড়াও
Sache
বিষয়
zurechtkommen mit
মানিয়ে নেওয়া
darüber sprechen
এটা নিয়ে কথা বলা
kaum
প্রায় না
Aufgabe
কাজ
reden
কথা বলা
klären
পরিষ্কার করা
Hilfe
সাহায্য
dafür sein
এজন্যই থাকা
schätzen
কৃতজ্ঞ হওয়া
Unterstützung
সহায়তা
lösen
সমাধান করা
gemeinsam
একসাথে
✏️ Schritt 3 · Grammatik
✏️

Warum sagt der Teamleiter es genau so? Hier steckt die kleine Logik dahinter — nur das, was du für das Melden eines Problems bei der Arbeit wirklich brauchst.

Was steckt dahinter?

Kurz und direkt — nur die Regeln, die du für diese Situation wirklich brauchst.

1nicht zurechtkommen mit (মানিয়ে না নিতে পারা)
2"sollten" (Konjunktiv II) (উচিত - নরম)
3werden + Infinitiv (করব - প্রতিশ্রুতি)
4Relativsatz (reinforced) (relative-clause)
5Gibt es…? (reinforced) (আছে কি)
6möchten (reinforced) (চাওয়া)
7seit + Dativ (reinforced) (থেকে)
1. nicht zurechtkommen mit (মানিয়ে না নিতে পারা)
এটা genuinely একটা নতুন separable-verb idiom — মানে 'মানিয়ে না নিতে পারা', একটা interpersonal কাজের-সংঘাত বর্ণনা করতে কাজের।

Das ist deine erste Einführung in diesen Ausdruck — zurechtkommen paart sich immer mit mit + Dativ und beschreibt deine Beziehung zu einer Person.

Ich komme mit einem Kollegen nicht gut zurecht.
আমি একজন colleague-এর সাথে ঠিকমতো মানিয়ে নিতে পারছি না।
Oh, das tut mir leid. Möchten Sie darüber sprechen?
ওহ, দুঃখিত। আপনি কি এটা নিয়ে কথা বলতে চান?
Tipp: Eine sanftere, diplomatischere Art, einen Konflikt zu beschreiben, als zu sagen, dass man jemanden nicht mag — wirklich nützlich in beruflichen Situationen.
2. "sollten" (Konjunktiv II) (উচিত - নরম)
এটা genuinely একটা নতুন Konjunktiv II verb — course-এর চতুর্থটা, sollten হলো sollen-এর subjunctive রূপ একটা নরম suggestion-এর জন্য।

"wir sollten" schlägt einen gemeinsamen nächsten Schritt vor, sanfter und kooperativer als ein einfacher Befehl.

Dann sollten wir die IT informieren.
তাহলে আমাদের IT-কে জানানো উচিত।
Ich rufe sie gleich an.
আমি এখনই তাদের call করছি।
Tipp: sollten (nicht nur sollte) zu verwenden lädt die andere Person in einen gemeinsamen Plan ein — ein wirklich kollaboratives Problemlösungsmuster.
3. werden + Infinitiv (করব - প্রতিশ্রুতি)
werden+Futur (Situation ১, ২৭) তো আগে থেকেই জানা — এখানে action নেওয়ার একটা genuinely আশ্বস্তকারী ব্যক্তিগত প্রতিশ্রুতির জন্য reinforced।

Im Gegensatz zu den früheren Passiv-Futur-Verwendungen ist dies Aktiv — "ich werde reden" bedeutet, dass der Sprecher selbst handeln wird, eine direkte Verpflichtung.

Ich werde mit ihm reden und das klären.
আমি তার সাথে কথা বলব আর এটা পরিষ্কার করব।
Das wäre eine große Hilfe.
এটা একটা বড় সাহায্য হবে।
Tipp: Ein klares, direktes Versprechen wie dieses baut Vertrauen auf — viel besser als ein vages "ich schau mal, was ich tun kann".
4. Relativsatz (reinforced) (relative-clause)
Situation ২৯-৩০ থেকে তুমি এটা আগে থেকেই জানো — এখানে genuinely একটা practical কর্মক্ষেত্রে-অভিযোগের প্রসঙ্গে reinforced।

"die" ist hier Akkusativ (feminines Pluralmuster für Informationen), passend zu Situation 29s Muster statt Situation 30s Dativ.

Er gibt mir kaum Informationen, die ich für meine Aufgaben brauche.
আমার কাজের জন্য যে information দরকার, তিনি প্রায় দেন না।
Ich werde mit ihm reden und das klären.
আমি তার সাথে কথা বলব আর এটা পরিষ্কার করব।
Tipp: Ein spezifisches, konkretes fehlendes-Informationsproblem zu beschreiben (nicht nur "er ist schwierig") macht es einfacher, auf deine Beschwerde zu reagieren.
5. "Gibt es…?" (reinforced) (আছে কি)
এই form তো আগে থেকেই জানা — এখানে IT-এর জন্য অপেক্ষা করার সময় একটা practical, তাৎক্ষণিক workaround জিজ্ঞাসা করতে reinforced।

Sofort nach einem alternativen Arbeitsplatz zu fragen zeigt, dass du lösungsorientiert bist, nicht nur über das Problem klagst.

Gibt es hier einen freien Arbeitsplatz?
এখানে কোনো ফাঁকা Arbeitsplatz আছে কি?
Ja, der Platz dort drüben ist frei.
হ্যাঁ, ওই জায়গাটা ফাঁকা আছে।
Tipp: Frag immer nach einer vorübergehenden Lösung, wenn Geräte kaputtgehen — das hält dich produktiv, während du auf eine echte Reparatur wartest.
6. möchten (reinforced) (চাওয়া)
এই form তো আগে থেকেই জানা — এখানে শোনার জন্য একটা genuinely caring, empathetic offer-এর জন্য reinforced।

"darüber sprechen" ist ein unterstützendes, offenes Angebot — es lädt dich ein, so viel oder so wenig zu teilen, wie du möchtest.

Oh, das tut mir leid. Möchten Sie darüber sprechen?
ওহ, দুঃখিত। আপনি কি এটা নিয়ে কথা বলতে চান?
Er gibt mir kaum Informationen, die ich für meine Aufgaben brauche.
আমার কাজের জন্য যে information দরকার, তিনি প্রায় দেন না।
Tipp: Ein guter Manager wird oft genau diese Frage stellen — nutze die Gelegenheit, die Situation klar und ruhig zu erklären.
7. seit + Dativ (reinforced) (থেকে)
এই form তো আগে থেকেই জানা — এখানে একটা technical সমস্যা ঠিক কখন শুরু হয়েছে বর্ণনা করতে reinforced।

"seit heute Morgen" markiert einen bestimmten Startzeitpunkt, präziser als nur "in letzter Zeit" zu sagen.

Mein Computer stürzt seit heute Morgen ständig ab.
আজ সকাল থেকে আমার computer বারবার crash করছে।
Das ist ärgerlich. Haben Sie ihn schon neu gestartet?
এটা বিরক্তিকর। আপনি কি এটা আবার চালু করেছেন?
Tipp: Gib bei IT-Tickets immer eine genaue Startzeit an — Techniker nutzen das, um Protokolle zu prüfen und das Problem schneller zu diagnostizieren.
🎯 Schritt 4 · Übung
🎯

Du kennst die Wörter, du kennst die Grammatik — aber kannst du sie auch richtig einsetzen? Hier zeigst du es, in kleinen Schritten.

Probier's aus.

Lies den Text und wähle die richtige Antwort.

1. „Mein Computer stürzt ___ heute Morgen ständig ab.“
a seit
b vor
2. „Dann ___ wir die IT informieren.“
a sollten
b sollen zu
3. „___ es hier einen freien Arbeitsplatz?“
a Gibt
b Hat
4. „Ich komme mit einem Kollegen nicht gut ___.“
a zurecht
b zurechten
5. „Er gibt mir kaum Informationen, ___ ich für meine Aufgaben brauche.“
a die
b der
6. „Ich ___ mit ihm reden und das klären.“
a werde
b würde zu
7. „Ich schätze Ihre ___ sehr.“
a Unterstützung
b Unterstütze
🎭 Schritt 5 · Rollenspiel
🎭

Jetzt bist du selbst dran — keine vorgeschriebenen Antworten mehr. Der Teamleiter spricht, und du musst die richtigen Wörter selbst finden.

Jetzt bist du dran.

Der Teamleiter sagt etwas. Schreib deine eigene Antwort, bevor du das Beispiel ansiehst.

Klar, was ist denn los?
অবশ্যই, কী হয়েছে?
Das ist ärgerlich. Haben Sie ihn schon neu gestartet?
এটা বিরক্তিকর। আপনি কি এটা আবার চালু করেছেন?
Dann sollten wir die IT informieren. Ich rufe sie gleich an.
তাহলে আমাদের IT-কে জানানো উচিত। আমি এখনই তাদের call করছি।
Verstehe ich völlig. Nutzen Sie in der Zwischenzeit einen anderen PC.
সম্পূর্ণ বুঝেছি। এর মধ্যে অন্য একটা PC ব্যবহার করুন।
Ja, der Platz dort drüben ist frei.
হ্যাঁ, ওই জায়গাটা ফাঁকা আছে।
Was denn?
কী বিষয়?
⚠️ Schritt 6 · Was, wenn…?
⚠️

Nicht jedes Gespräch läuft genau wie erwartet. Was, wenn der Teamleiter etwas Unerwartetes fragt? Genau das übst du jetzt.

Nicht alles läuft nach Plan.

Eine unerwartete Frage — reagiere mit deinem eigenen Deutsch.

„Seit wann haben Sie dieses Problem mit Ihrem Kollegen?"
colleague-এর সাথে এই সমস্যা কবে থেকে?
Seit etwa zwei Wochen.
„Möchten Sie, dass ich zu dritt mit Ihnen beiden spreche?"
আপনি কি চান আমি আপনাদের দুজনের সাথে একসাথে কথা বলি?
Ja, das wäre gut, danke.
„Die IT braucht vielleicht bis morgen für die Reparatur."
মেরামতের জন্য IT-এর হয়তো আগামীকাল পর্যন্ত সময় লাগবে।
Das ist in Ordnung, ich warte.
„Kommen Sie gerne jederzeit wieder zu mir."
যেকোনো সময় আবার আমার কাছে আসতে পারেন।
Das weiß ich zu schätzen, danke.
🧪 Schritt 7 · Test
🧪

Kein Skript mehr, keine Hilfe — nur du und die Situation. Zeig, dass du wirklich bereit bist, ein echtes Problem bei der Arbeit zu melden.

Kannst du es schon?

Schreib ca. 30 Wörter: Sag, was nicht funktioniert, seit wann, und frag, ob es einen freien Arbeitsplatz gibt, den du in der Zwischenzeit nutzen kannst.

Mein Computer funktioniert seit heute Morgen nicht mehr. Gibt es hier einen freien Arbeitsplatz? Ich kann so leider nicht richtig arbeiten.
🏁 Schritt 8 · Echtes Leben
🏁

Das Klassenzimmer ist vorbei — jetzt kommt das echte Leben. Beim Melden eines echten Problems bei der Arbeit, oder irgendwo sonst, werden genau diese Worte aus deinem Mund kommen.

Deine Challenge

Versuch, dich für das Melden eines echten Problems bei der Arbeit auf Deutsch vorzubereiten — auch wenn es am Ende auf Englisch läuft.

Du kannst diese Sätze benutzen:
  • Haben Sie kurz Zeit? Ich habe ein Problem.
    আপনার কি একটু সময় আছে? আমার একটা সমস্যা আছে।
  • Ich kann so leider nicht richtig arbeiten.
    এভাবে আমি ঠিকমতো কাজ করতে পারছি না।
  • Ich komme mit einem Kollegen nicht gut zurecht.
    আমি একজন colleague-এর সাথে ঠিকমতো মানিয়ে নিতে পারছি না।
  • Ich schätze Ihre Unterstützung sehr.
    আপনার সহায়তার জন্য আমি সত্যিই কৃতজ্ঞ।
📊 Schritt 9 · Fortschritt
📊

Schau zurück: Wie weit bist du seit dem Anfang dieser Situation gekommen? Sei ehrlich zu dir selbst — das hilft dir am meisten.

Wie sicher fühlst du dich?

Sag laut oder leise: Kannst du das schon gut auf Deutsch?

Ich kann ein technisches Problem am Arbeitsplatz melden.
আমি Arbeitsplatz-এ একটা technical সমস্যা report করতে পারি।
Ich kann fragen, ob es einen freien Arbeitsplatz gibt.
আমি জিজ্ঞেস করতে পারি কোনো ফাঁকা workspace আছে কিনা।
Ich kann sagen, dass ich mit einem Kollegen nicht gut zurechtkomme.
আমি বলতে পারি একজন colleague-এর সাথে ঠিকমতো মানিয়ে নিতে পারছি না।
Ich kann meinem Teamleiter für Hilfe danken.
আমি সাহায্যের জন্য আমার Teamleiter-কে ধন্যবাদ দিতে পারি।
Ich kann auf eine unerwartete Frage reagieren.
আমি একটা হঠাৎ প্রশ্নের জবাব দিতে পারি।

⭐ Deine schwierigen Wörter

✅

Situation 31 fertig!

Super gemacht — du hast „Problem bei der Arbeit" abgeschlossen.

Teste jetzt, was du gelernt hast.

Jetzt den Modelltest machen → Weiter: Arbeitgeber über Krankheit informieren → Zu allen Situationen →